Con ExtraERP porti il tuo business … fin sulle “nuvole” !
ExtraERP è la nuova suite applicativa gestionale sviluppata per il mondo web 2.0: tutte le funzionalità sempre disponibili, quando vuoi, dove vuoi! ExtraERP interpreta e soddisfa i bisogni della tua Azienda
I componenti applicativi di ExtraERP ti permettono infatti di:
- Lavorare in gruppo integrando informazioni e gestendo processi sia gestionali che operativi in base alle esigenze della tua Azienda e alle continue evoluzioni del mercato.
- Ottimizzare la comunicazione
e aumentare la qualità del servizio offerto.
- Implementare flussi di Business Process Management (BPM) per ottimizzare le risorse della tua Azienda.
- Implementare nuove funzionalità o collaborare con altri software (p.e. piattaforme di e-commerce) con il modulo di System Integration.
- Gestire in maniera integrata ed efficiente tutti i business della tua azienda (marketing, vendite, acquisti, post-vendita, magazzino, contabilità, etc.).
- Avere informazioni sempre disponibili, indipendentemente dalla posizione geografica grazie all’interfaccia web-based e multidevice.
- Monitorare ed analizzare le performance della tua Azienda con il modulo di Business Intelligence (BI) nativo.
- Scegliere come utilizzarla: in modalità SaaS “full cloud” (cloud completamente gestito) o “On-Premise” (applicazione residente nei tuoi sistemi).
ExtraERP Caratteristiche generali
ExtraERP: tutta la tecnologia disponibile oggi al servizio del Cliente!
- Interfaccia Web 2.0 , piena usabilità da browser
- Accesso Mobile alle applicazioni (WebAPP)
- Database SQL; Funzionalità di data recovery automatiche
- Full Multitasking & Multithread con esecuzione delle procedure massive in background
- Menù All In One: tutte le funzioni attivabili in un unico menù applicativo
- Planning visuali “drag & drop” condivisi per la gestione di attività/eventi sia individuali che workgroup e sincronizzabili anche con Google Calendar ®
- Ricerche ipertestuali full-text su tutto il database
- Motore di Report e Business Intelligence basato su processi ETL personalizzabili
- Report, Dashboard, desktop, cruscotti e viste dati personalizzabili per ogni singolo utente/gruppo
- Gestione Documentale integrata (Document Flow Management)
- BPM per la programmazione e gestione dei processi aziendali
- Funzione di “History” sui dati recentemente consultati
- Funzione “Notifiche” di assegnazione “Attività” da eseguire individualmente o con colleghi
- Funzione “My menu” per raggruppare al suo interno le voci menù più utilizzate
- Personalizzazione “policy di accesso” multilivello e per “gruppi di utenti”
- Accesso bidirezionale ai dati da altre procedure tramite webservices
- Modulo System Integration per la completa personalizzazione della procedura
ExtraERP Business
Modulo ‘Contabile’ per gestire in maniera semplice e funzionale tutte le attività relative
alla gestione amministrativa quali piano dei conti, clienti, fornitori, articoli, listini di acquisto e vendita,
ordini clienti / fornitori, ddt emesse e ricevute, fatture emesse e ricevute,
vendita al banco, portafoglio effetti, magazzino, contabilità analitica, cespiti e ammortamenti,
bilanci e situazioni contabili, statistiche.
ExtraERP Business permette di gestire:
- Anagrafica clienti e fornitori con categorizzazione contatti e sedi
- Anagrafica banche
- Anagrafica cliente finanziaria
- Piano dei conti
- Condizioni pagamento anche di diversa tipologia in un unico documento
- Anagrafica articoli di magazzino e listini di acquisto e vendita
- Anagrafica articoli con gestione listini integrata
- Anagrafica articoli con gestione articolo ‘obsoleto-alternativo-correlato-suggerito’
- Anagrafica articoli con allegate immagini
- Anagrafica articoli con funzione ‘All One Touch’ (statistiche articolo)
- Tasto ‘All one Touch’ per statistica amministrativa/commerciale per clienti/fornitori
- Anagrafica articoli con indicazione ‘sottoscorta’ e “warning” per singolo magazzino
- Anagrafica articoli con gestione taglie/colori/varianti
- Agenti e Provvigioni
- Tasto ‘Mostra mappa’ o “Mostra Itinerario” per trovare la mappa di un cliente/fornitore
- Registrazioni prima nota e documenti Iva (fatture di acquisto/vendita/corrispettivi)
- Registrazioni contabili ‘provvisorie’ (p.e. ammortamenti parziali, etc…)
- Conteggio automatico ratei/risconti su documenti di acquisto/vendita
- Stampe fiscali, bilanci e dichiarazioni Iva
- Cespiti con doppio piano di ammortamento (Civilistico e Fiscale)
- Scadenzario clienti e fornitori
- Partite aperte e/o chiuse con storico movimentazione sulla singola scadenza
- Presentazione flusso RIBA-SDD secondo i tracciati CBI
- Ciclo attivo (ordini clienti, ddt, fatture e note credito)
- Multi magazzino con riapprovigionamenti automatici
- Procedura di inventario tramite l‘utilizzo di dispositivi portatili/palmari
- Importazione documenti di vendita (d.d.t.) da dispositivi portatili/palmari
- Bar Code (Stampa barcorde e Gestione Magazzino Bar Code)
- Magazzino con Serial Number
- Accise
- Cauzione vuoti
- Corrispondenza, livelli di sollecito, contenzioso
- Fatturazione Elettronica Pubblica Amministrazione con tracciato XML
- Report e Statistiche su tutti i dati a sistema
- Integrazione a piattaforma e-commerce con il modulo System Integration (modulo accessorio)
Se integrato a ExtraERP Service permette di gestire:
- Il controllo credito in fase inserimento e/o gestione chiamata
- Fornitura dei “Consumabili” con assegnazione “matricolare” al Cliente e relativo controllo autonomie
- Creazione automatica matricola all’emissione del documento di consegna al Cliente (d.d.t/Fattura)
- Emissione automatica delle fatture derivanti da Interventi/Contratti
- Cespiti su apparecchiature destinate al Noleggio con relativa integrazione nei bilanci macchina
ExtraERP Service
Modulo di ‘Assistenza tecnica’ appositamente realizzato per gestire
con semplicità ed immediatezza un parco macchine, relativi prodotti di consumo
o ricambi, contratti di assistenza tecnica o di servizio,
chiamate e interventi tecnici e relative statistiche a corredo.
ExtraERP Service permette di gestire:
- Anagrafiche impianti
- Anagrafica macchine in campo (MIF)
- Anagrafica prodotti e ricambi
- Archivio Contratti Attivi (es. noleggi diretti, costo copia, buoni a scalare, manutentivi, garanzia, etc.)
- Stampa Contratti tramite modulistica centralizzata ed integrata
- Archivio Contratti Passivi (es. con Finanziamento / Leasing, PagePack, Assistenza conto terzi, etc)
- Tariffe d‘intervento
- Chiamate, interventi e/o commesse di lavorazione (più interventi sotto un’unica commessa)
- Planning visuale per assegnazione interventi tecnici
- Scadenziario rilevazione contatori
- Scadenziario fatturazione contratti
- Fatturazione contratti e interventi
- Contropartite contratto
- Passaggi macchine
- Verificazioni periodiche e fiscali su parco macchine ECR (registratori di cassa) con generazione file per Agenzia delle Entrate
- Bilanci e redditività Macchine, Contratti, Clienti
- Report e Statistiche su tutti i dati a sistema
- Interfaccia diretta con il modulo cloud ExtraERP SatWeb Portal Telemetria per la gestione e controllo remoto dei dispositivi di stampa (modulo accessorio)
- Interfaccia diretta con il modulo cloud ExtraERP SatWeb Portal Tecnici per la gestione interventi tecnici su dispositivi Mobile (modulo accessorio)
ExtraERP CRM
Il modulo per il ‘Customer Relationship Management’ è lo strumento indispensabile
che aiuta le aziende nella gestione, organizzazione e analisi di informazioni
e processi, allo scopo di incrementare il numero dei loro clienti
o gestire con semplicità ed immediatezza la fidelizzazione
di quelli già esistenti.
ExtraERP CRM permette di gestire:
- Anagrafiche nominativi Prospect e User con segmentazione avanzata (categorie personalizzate multi-livello) e/o folder
- Anagrafica concorrenza
- Anagrafica Leads con inserimento manuale o segnalazione da APP dedicata ExtraERP CRM Mobile
- Tracking avanzamento “Attività” sul nominativo (p.e. telefonate, mail, appuntamenti, etc.)
- Consultazione attività chiuse e storicizzate
- Raggruppamento di un elenco attività all’interno di una “Pratica” (p.e. trattativa commerciale, gestione disdetta contratto, reclamo Cliente, etc.) con informazioni dedicate e stato avanzamento
- Emissione di documenti sul nominativo (p.e. preventivi, lettere, presentazione aziendale/prodotti, etc.) con integrazione a Ms Word®, funzione “mailmerge”, protocollazione e revisione documento
- Contact Manager In/Out bound Call con possibilità di integrazione al centralino Voip (raccolta richieste e/o reclami con smistamento attività al personale preposto)
- “Notifiche” di attività assegnate da altro operatore e/o in condivisione con colleghi ed integrate automaticamente in agenda
- Vista elenco di Attività e/o Pratiche aperte e/o chiuse della forza commerciale: per gruppi, capogruppo, telefonisti, agenti, promoter
- Sales Force Management: campagne di marketing con definizione filtri nominativi da inserire tipologia attività da generare con assegnazione a operatore, tempi di durata/validità, report e monitor dello stato e storicità del feedback, etc
- Elaborazione avanzata di statistiche produttività commerciale
- Importazione nominativi da banche dati esterne
- Personalizzare con nuovi campi il database nominativi
- Forza commerciale: gruppi, capogruppo, telefonisti, agenti, promoter, etc.
- Agenda visuale “drag & drop” per la gestione di attività individuali o in workgroup integrata nativamente con l’APP dedicata ExtraERP CRM Mobile e sincronizzabile anche con Google Calendar®
- Statistiche per monitor attività e ritorni
- Campi ricerca semplice e avanzata su tutte le maschere
- Filtri e Liste inclusione/esclusione Nominativi con funzione drag & drop
- Dashboard personalizzabili lato utente
ExtraERP CRM Mobile: Operatività completa anche da APP mobile (tablet e smartphone):
- Anagrafica Prospect e User
- Acquisizione e segnalazione Leads con funzione “dintorni” tramite geolocalizzazione GPS
- Agenda personale e agenda aziendale
- Tracking avanzamento “Attività” e “Pratiche”
- Segnalazione notifiche attività
ExtraERP Document
Modulo di gestione documentale integrato per l‘organizzazione,
archiviazione e consultazione dei documenti aziendali.
ExtraERP Document permette di gestire:
- Indicizzazione su database delle immagini, per un facile accesso ai documenti direttamente dalla fase contabile
- Inserimento e digitalizzazione dei documenti di acquisto, che rimangono collegati alla registrazione contabile e consultabili da scheda contabile o da anagrafica cliente/fornitore
- Archiviazione automatica di tutti i documenti in uscita (documenti di vendita, corrispondenza verso clienti come p.e. solleciti, etc) con accesso ai documenti da anagrafica
- Digitalizzazione automatica di tutti i documenti in uscita con associazione secondo tipo di documento
- Allegare alla singola riga di dettaglio i documenti scansionati.
- Archiviazione documentale centralizzata, con possibilità di profilazione degli accessi da parte dei singoli utenti e/o gruppi
- Archiviazione ‘storica’ dell‘archivio documentale con gestione delle versioni
- Anagrafica clienti/fornitori, con inserimento e digitalizzazione di corrispondenza ‘classica’ tra cliente/fornitore con acquisizione da risorse del computer
- Pubblicazione documenti contabili Clienti (bolle, fatture, etc…) per la consultazione ed eventuale download
ExtraERP ReadMeter
Agente di scansione
per la lettura delle informazioni presenti
negli apparati printer/copying del cliente end user.
ExtraERP ReadMeter genera esclusivamente traffico “in uscita” (dalla rete dell‘End User al server SatWeb). E‘ inoltre un sistema completamente “trasparente” rispetto alla rete del cliente, perché non necessita di nessuna particolare impostazione ne‘ di modifica al sistema di sicurezza (firewall).
ExtraERP SatWeb Portal
Modulo software di telemetria
e controllo remoto del parco macchine.
ExtraERP SatWeb Portal è composto da:
- SatWeb Portal Rilevazioni per:
- letture automatiche dei contatori pagine
- integrazione diretta con la procedura ExtraERP Service per la fatturazione contratti e conguaglio pagine
- statistiche complete di produzione pagine
- SatWeb Portal Consumabili per:
- lettura automatica autonomie residue toner
- previsione data reintegro toner
- creazione automatica ordine/d.d.t di consegna
- statistiche di copertura toner
- registro sostituzione toner
- conteggio scorta teorica toner c/o il cliente
- SatWeb Portal Chiamate per:
- front End cliente per l‘inserimento della richiesta di intervento tecnico/segnalazione guasto
- inserimento automatico della chiamata in ExtraERP Service
- tracking della chiamata
- SatWeb Portal Tecnici (*)
- agenda online degli interventi tecnici
- chiusura intervento tecnico (completo di scarico ricambi/prodotti e firma del cliente)
(*) Disponibile su smartphone/tablet oltre che su net/notebook
Il processo di gestione di ExtraERP SatWeb Portal è completamente automatizzato. Tutte le informazioni sono sincronizzate automaticamente con gli altri moduli dell‘applicazione attivati: non è quindi necessaria alcuna attività di data entry manuale da parte dell‘operatore, e non si crea nessuna ridondanza di informazioni. Il Dealer usufruisce del software in modalità cloud – SaaS (Software as a Service). Quindi non sono previsti costi di infrastruttura e/o di acquisto di licenze software, ma solo un “canone” comprensivo del costo di licenze d‘uso ed utilizzo proporzionale ai moduli attivati ed al numero di macchine gestite.
ExtraERP Report Manager & BI
Grazie al modulo di ExtraERP – Report Manager
hai la possibilità di personalizzare completamente la modulistica fiscale
e reportistica gestionale di ExtraERP, creare nuovi report e viste dati,
creare pivot, dashboard e cruscotti sui dati dell‘intera applicazione.
Funzionalità
- Personalizzazione modulistica fiscale e report gestionali
- Business Intelligence basata su data warehouse ETL nativo con possibilità di:
- Creazione personalizzata di flusso dati con esportazione in vari formati (xls, xml, csv).
- Creazione personalizzata di pivot, dashboard e cruscotti
ExtraERP BPM
Con il modulo di Business Process Management puoi “disegnare” i flussi operativi
per standardizzare ed ottimizzare i processi aziendali: un ordine cliente , p.e., per diventare operativo
e per essere evaso deve essere validato dal responsabile commerciale,
passare i controlli sul credito sul cliente, verificare la disponibilità della merce a magazzino,
programmare le attività di consegna della merce!
Funzionalità
- Modalità di disegno WYSIWYG del flusso del processo con gestione di operatori logici, task, etc…
- Pannello di amministrazione dei processi attivi, in attesa di validazione, bloccati, rifiutati.
- Schedulazione dei processi compreso report automatici, processi di business intelligence, etc …
- Pubblicazione ed inoltro automatico dei risultati delle procedure schedulate (report, estrazione dati, dashboard ed indicatori).
ExtraERP System Integration
ExtraERP parla la lingua del web 2.0 !
L‘architettura di ExtraERP è concepita per “dialogare e collaborare” con altre applicazioni
oltre che per personalizzare o estendere le proprie funzionalità con nuovi campi,
pannelli, report, procedure.
Funzionalità
- Accesso alla piattaforma ExtraERP attraverso webs.
- Possibilità di estendere le funzionalità standard dell’applicativo tramite:
- Personalizzazione e/o creazione di nuovi report e viste dati.
- Interoperabilità con altri applicativi (p.e. piattaforme di ecommerce) tramite webservices.
- Inserimento di nuove entità (“tabelle”,”relazioni”,”campi”) (*).
- Estensione delle applicazioni con l’inserimento di nuovi pannelli, viste dati, procedure (*)
(*) Prerequisito utilizzo della piattaforma di sviluppo Pro Gamma Instant Developer ©